من الجدير بالذكر أن هذا المجال لا يقتصر على البنوك فقط، بل يشمل شركات التقنية، ومنصات الاستثمار، والخدمات المالية الناشئة، وحتى شركات الاستشارات. تسهّل الوصول للخدمات المالية لشرائح واسعة من المجتمع، خاصة غير المخدومين مصرفياً تعزز برمجيات الدعم الفني للعملاء في الزمن الحقيقي (الفوري)، مثل، برامج الدردشة الآلية أو https://thegreatbookmark.com/story20960029/%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D9%81%D9%86%D8%AA%D9%83-fundamentals-explained